Очень часто в последнее время у людей (после небольших или длительных прогулок по интернету) возникает ситуация, при которой компьютер не включается или включается с картинкой, в которой есть сообщение о приостановке работы компьютера до момента отправки смс на номер...
Отправка смс часто (в 99% случаев) не приводит к решению ситуации, а только списывает деньги со счёта. Около 300 рублей. Поэтому начинается шквал звонков с просьбой помочь и восстановить работу компьютера. Я не отказываюсь помочь, но если это уже входит в массовую эпидемию, надо что-то решать массово.
Для уменьшения случаев, когда требуется выезд по Серпухову специалиста, я решил написать серпуховичам, как решить эту проблему, если она возникла...
ИТАК...
Вы ходили по интернету, а потом вдруг появилось окно с требованием отправить смс? Никогда не рекомендую отправлять смс_ки. В последнее время эти трояны пропадают и подчищают свои следы в течении 2-х часов после заявления о себе. Это разновидности Trojan.Winlock.
Варианты решения проблемы с блокировкой компьютера
1. Можно получить ответный код, для этого идём с рабочего компьютера на один из сайтов:
- Получение разблокировки от Касперского
- Разблокировка на сайте dr. WEB
- Коды удаления вредных банеров от NOD32
- База VirusInfo
Я очень надеюсь, что это всем поможет решить вопрос, если не помогло, то есть более сложный вариант:
2. загружаемся в безопасном режиме и отключаем сомнительный файл через окно автозагрузки: Пуск-выполнить - вводим "msconfig" - в появившемся окне выбираем вкладку "автозагрузка" оставляем только антивирус (если есть, например, avp) и ctfmon - с остального можно смело убирать галочки, особенно если вы не используете дополнительных специфических программ. При необходимости, можно включить всё в исходный вариант тем же способом, так что не бойтесь.
3. Загружаетесь с LiveCD - подключаете редактор к папке windows и исправляете в реестре операционной системы лишние записи в загрузке шелла. Если Вы не понимаете о чём идёт речь, то этот пункт следует пропустить.
4. Введите в яндексе на здоровом компьютере "Trojan.Winlock" и найдёте кучу сайтов с рекомендациями.
5. Можно воспользоваться услугами компьютерных специалистов (в Серпухове их предостаточно) или написать мне на форуме или на почту - наверняка кто-то откликнется. (может даже я)
6. На просторах интернета обнаружил полезную программку, позволяющую бороться с некоторыми новыми разновидностями подобного трояна. Программка удаляет все рекламные модули и бесплатная.
Malwarebytes' Anti-Malware - программа для удаления рекламных модулей.
ссылка прямая - эксклюзив для Серпуховичей
Надеюсь, она поможет Серпуховичам меньше отвлекаться на эту гадость и больше времени посвящать работе, развитию и самосовершенствованию себя в интернете.
Программу можно установить заранее. Я уже столько компьютеров вылечил, что решил и себе её поставить. Ярлык для запуска программы на рабочем столе разместите в крайнем углу. У меня слева внизу - это поможет запустить программу после того, как часть экрана закроется вредоносным баннером.
Может вы сами как-то справились с этой проблемой?